Công việc vệ sinh buồng phòng khách sạn: Người ngoài nghĩ và thực tế
Trong tâm trí của nhiều người, công việc vệ sinh buồng phòng khách sạn thường bị coi nhẹ và đơn giản. Tuy nhiên, sự thực là công việc này đòi hỏi sự cẩn thận, kiên nhẫn và kỹ năng chuyên môn. Hãy cùng khám phá sự khác biệt giữa những suy nghĩ và thực tế về công việc này.
Các Nội Dung Chính
Suy nghĩ và thực tế về công việc vệ sinh buồng phòng khách sạn
Chỉ là công việc dọn dẹp đơn giản
Suy Nghĩ Của Người Ngoài: Nhiều người nghĩ rằng công việc vệ sinh buồng phòng chỉ là việc dọn dẹp đơn giản, lau chùi và sắp xếp giường ngủ khách sạn sao cho gọn ghẽ nhất mà thôi.
Dọn dẹp phòng khách sạn không dễ, cần cẩn thận và chỉn chu
Thực Tế: Công việc này đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ trong việc dọn dẹp từng chi tiết trong phòng, từ lau cửa sổ, lau sàn, vệ sinh nhà vệ sinh, đến thay ga giường và làm sạch đồ đạc cá nhân.
Lương của nhân viên buồng phòng cực thấp
Suy Nghĩ Của Người Ngoài: Nhiều người nghĩ rằng lương của nhân viên buồng phòng rất thấp, không đủ để trang trải cuộc sống hàng ngày.
Nhân viên buồng phòng nhận được kha khá tiền tips từ khách
Thực Tế: Mặc dù có một số trường hợp lương thấp, nhưng ở nhiều khách sạn, nhân viên buồng phòng có thể nhận được mức lương cũng như các phúc lợi hấp dẫn, đặc biệt nếu họ có kỹ năng và kinh nghiệm. Thêm vào đó nếu làm việc chăm chỉ và làm hài lòng khách hàng, nhân viên buồng phòng còn có thể nhận thêm tiền tips từ khách hàng. Thu nhập của các nhân viên bộ phận buồng có thể đạt ngưỡng 15 triệu đồng/ tháng.
Ai cũng có thể trở thành nhân viên buồng phòng
Suy Nghĩ Của Người Ngoài: Nhiều người nghĩ rằng bất kỳ ai cũng có thể trở thành nhân viên buồng phòng mà không cần bất kỳ kỹ năng hay đào tạo đặc biệt. Đây có thể là công việc mà mọi độ tuổi đều có thể làm được.
Bài kiểm tra để trở thành nhân viên buồng phòng chính thức khá khó đấy nhé
Thực Tế: Để trở thành một nhân viên buồng phòng của các khách sạn lớn, đặc biệt là khu nghỉ dưỡng 5 sao, tiêu chuẩn cần đạt được là rất lớn. Người được tuyển dụng phải là người có kỹ năng tổ chức công việc, sự tỉ mỉ và sự chăm chỉ. Họ phải được học và đào tạo để hiểu rõ về quy trình làm việc và các sản phẩm vệ sinh. Ngoài ra độ tuổi tuyển dụng cho vị trí này là từ 20 tuổi -40 tuổi.
Công việc không cần giao tiếp, không cần ngoại ngữ
Suy Nghĩ Của Người Ngoài: Nhiều người nghĩ rằng công việc vệ sinh buồng phòng không đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và không cần phải biết ngoại ngữ.
Nhân viên buồng phòng phải liên tục niềm nở khi tiếp xúc khách thuê phòng
Thực Tế: Trong quá trình làm việc, nhân viên buồng phòng thường cần giao tiếp với đồng nghiệp và quản lý về tình trạng phòng và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Việc biết thêm ngoại ngữ cũng giúp nhân viên tương tác tốt hơn với các khách du lịch quốc tế.
Cơ hội thăng tiến = 0
Suy Nghĩ Của Người Ngoài: Nhiều người nghĩ rằng công việc vệ sinh buồng phòng không có cơ hội thăng tiến.
Chặng đường thăng tiến của nhân viên bộ phận buồng phòng
Thực Tế: Nếu nhân viên buồng phòng thể hiện sự nỗ lực và kiến thức chuyên môn, họ có thể có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc các vị trí khác trong ngành khách sạn.
Công việc vệ sinh buồng phòng không chỉ đơn giản như nhiều người nghĩ. Nó đòi hỏi sự cẩn thận, kiên nhẫn và kỹ năng chuyên môn. Những nhân viên buồng phòng là những người cần được tôn trọng và đánh giá cao vì công việc không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của ngành du lịch và khách sạn.
Vị trí nhân viên nào trong khách sạn cũng đều quan trọng
Các khách sạn cũng nên trang bị đầy đủ các thiết bị để hỗ trợ nhân viên làm buồng của mình. Bên cạnh xe đẩy làm buồng, hãy trang bị đủ các dụng cụ vệ sinh, hóa chất tẩy rửa...
Tham khảo ngay một số mẫu xe đẩy làm buồng tiện ích nên dùng ở khách sạn: